- 出張買取の見積や出張費などは本当に無料ですか？
- ご安心ください。
見積・出張費・作業費は、一切かかりません。
小さなもの１点からでも、喜んでお伺いいたします。 - 電話はいつかけても大丈夫ですか？
- ２４時間・年中無休で対応しております。
土日祝日も受付しておりますので、いつでも気兼ねなくご連絡ください。 - 電話したその日に、査定に来てもらえますか？
- リサイクル工房は、即日対応をモットーとしており、可能な限り対応させていただきます。
また、お客様のご都合に合わせて、訪問日を調整することも可能ですので、遠慮なくご相談ください。 - 電話だけで、査定を済ませてもらいたいのですが…。
- 大変申し訳ございません。
お電話のみでの査定はお断りしております。
査定につきましては、不用品の状態を確認した上で行います。
ご都合のよろしい日時にお伺いいたしますので、どうぞご指定ください。 - 即現金化について、具体的に教えてください。
- スタッフが、お客様のご指定場所にて査定し、売買契約が成立した場合、
その場ですぐに、現金をお支払いする流れとなっております。 - 不用品が大量にありますが、引き取ってもらえますか？
- どうぞ、リサイクル工房にお任せください。
処分にお困りの大量在庫なども、喜んで買取り・回収いたしますので、ご相談ください。 - 見積査定額を聞いてからでも、キャンセルできますか？
- ご安心ください。
キャンセルしていただけます。
キャンセルいただく場合でも、費用は一切かかりません。 - 身分証明書の提示は必須ですか？
- 必ず必要となりますので、お手数ですがご用意ください。
身分証明書としてご利用可能なもの
１．運転免許証
２．パスポート
３．在留カード
４．特別永住者証明書
５．健康保険証
６．住民票（３ケ月以内に発行された原本）
７．住民記帳台帳カード
※健康保険証のご提示で、取引金額が２００万円を超える場合は、住民票もしくは、３ケ月以内に発行された、公共料金の領収書兼請求書のご提示も必要となります。 - 個人情報は守られますか？
- リサイクル工房では、ご提示していただいた身分証明書の情報を、厳重に管理しております。
どうぞ、安心してご提示ください。 - 周囲に知られたくないのですが…。
- 希望日時や、ご要望をオペレーターにお申し付けください。
できる限り、ご希望に添えるよう、配慮させていただきます。 - 保証書が見当たらないのですが、買取り可能ですか？
- 保証書がなくても、問題ありません。
- まだ成人していませんが、お願いできますか？
- 大変申し訳ございません。
未成年の方のご依頼は、お断りしております。 - 査定中に追加しても大丈夫ですか？
- 途中追加も歓迎しております。
スタッフへ遠慮なくお申し付けください。 - 査定額がつかないものでも、回収してもらえますか？
- 基本的には回収していますが、費用が発生するケースもありますので、ご承知おきください。
また、リサイクル工房にて、取り扱いが難しい場合もございます。
詳細につきましては、オペレーター、もしくはスタッフへお問い合わせください。 - とりあえず見積だけお願いしても大丈夫でしょうか？
- 見積のみのご依頼でも、喜んでお伺いいたします。
不明点などございましたら、スタッフへご相談ください。 - ２階以上に置いてあるものでも、運んでもらうことはできますか？
- 状況次第になりますが、できる限り承らせていただきます。
- 高く買取りしてもらえるコツはありますか？
- 保証期間内であれば、保証書・付属品などを揃えていただけますと、高価買取につながります。
それ以外のものは、ご購入時に近い状態を維持している場合、査定額が高い傾向となっております。 - 査定額の相場を事前に知っておきたいのですが。
- 遠慮なく、ご相談ください。
可能な限り、おおよその査定額をお伝えしております。 - 査定対象かどうかわかりません。
- 主な買取品目は、家電、パソコン、OA機器、家具・インテリア、オーディオ・楽器、古美術品、ブランド品、携帯電話、衣類・古着、スポーツ用品・釣具などを、幅広く、買取り・回収しております。
また、サイトに記載がなくても、対象となるものは多数あります。
遠慮なく、お問合せください。 - 古いもので対象になるものは？
- 希少価値の高いものや、金属品などは古くても対象となります。
アンティーク、古い洋酒などは、何十年前のものでも、高価買取の可能性がありますので、お気軽にお問合せください。 - 壊れている不用品でも大丈夫ですか？
- 他店で断られてしまった場合や、壊れた不用品でも、リサイクル工房であれば、査定対象となるケースが多く発生しております。
どうぞ、遠慮なくご連絡ください。 - 古い家電は対象外ですか？
- 家電の買取りのおおよその目安としては、製造年月日から５年以内になります。
不用品の状態によっては、７年以内でも査定対象になることがあります。
また、新モデルより、旧モデルの方が、需要が高い場合もありますので、まずは、ご相談ください。 - 家電の種類はどのようなものがありますか？
- 液晶テレビ、冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ、オーブンレンジ、エアコン、掃除機、扇風機、ヒーターなどです。その他、多くの家電を取り扱っておりますので、お問合せください。
- ブラウン管のテレビがあるのですが、引き取ってもらえますか？
- 査定対象外ですが、格安にて回収しております。
- エアコンの室外機が、屋根に設置されているのですが…
- エアコンと室外機はセットで回収しておりますので、安全に取り外しが可能な場合は、査定対象となります。
室外機が、壁面取り付け、吊り下げ式、屋根置き、屋上などに、室外機が設置されている場合は、一度ご相談ください。 - 大型家具・冷蔵庫などの中身は出しておいた方が良いですか？
- 空の状態にしていただけますと、査定・運び出し作業が迅速に進みますので、非常に助かります。
- 冷蔵庫・洗濯機・エアコンは設置したままでも大丈夫でしょうか？
- 動作確認を行いますので、設置したままお待ちください。
- 衣類は何年前のものまで、受け付けてくれますか？
- ご購入後、２年以内のものを対象としております。
２年以上経っていても、衣類によっては対象となる場合がありますので、スタッフへご確認ください。 - 衣類はブランド品ではないのですか買取りしてもらえますか？
- ブランド品以外の衣類についても、随時買取りしていますので、遠慮なくお申し込みください。
- どんな家具でも引き取ってもらえますか？
- 主に、下記の家具を歓迎しております。
・ダイニングテーブル・チェアセット
・デザイナーズ家具
・ソファ、ソファベッド
・食器戸棚
・レンジポート
・AVボード
上記以外についても、買取り・回収が可能な家具は多くありますので、まずは、ご相談ください。 - 何年も前に購入した家具も、引き取ってもらえますか？
- 目安としては、ご購入後、７年以内のものを買取り・回収しております。
- デスクトップパソコンは難しいですか？
- デスクトップパソコンについては、スペックを重視しております。
古すぎて価値がないのでは？と思われる場合でも、一度ご相談ください。
オフィスなどで、ご使用済みの古いパソコンも対象となります。
何十台と処分にお困りの場合は、リサイクル工房にお任せください。 - パソコンやＯＡ機器にはどのようなものがありますか？
- ・デスクトップパソコン
・ノートパソコン
・Ｍａｃ製品
・サーバー
・タブレット
・プリンタ・３Ｄプリンタ
・３Ｄペン
・スキャナ
・液晶ディスプレイ
・ディスクドライブ
・ペンタブレット
・ルーター・モデム
・マイクロソフトオフィス・アドビ製品などのソフトウェア
上記以外のものでも、多数取り扱っておりますので、ご相談ください。 - 自転車を売りたいのですか可能ですか？
- 主に、マウンテンバイク・電動自転車・メーカー製などを取り扱っています。
購入証明書・防犯登録の控え・領収書・製品保証書のいずれかを、ご用意いただけますと、査定対象となります。
また、他人から譲り受けた自転車の場合、自転車譲渡証明書が必要です。
自転車の状態によっては、査定額が０円となる可能性もありますが、ご承知おきください。 - ガステーブルは対象ですか？
- ２口タイプの場合、両方ともセンサー対応でしたら、査定対象となります。
１口タイプの場合につきましては、恐れ入りますがお問い合わせください。 - 石油ストーブなどは買取りの対象ですか？
- 製造年月日から７年以内で、ＰＳＴＧマーク、ＰＳＬＰＧマーク、ＰＳＣマークのいずれか表記があれば、査定対象となります。
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| 出張エリアは、神奈川、東京、静岡東部となりますが他のエリアでも可能な場合がございますのでご相談ください。 |
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